Връщане на стоки и Рекламации - Rozata.com

Рекламация...

Съгласно чл.69 от Закона за защита на потребителите и за правилата за търговия, в 7 (седем) дневен срок, считано от деня, следващ получаването на стоката, можете да се откажете от доставения продукт и да го върнете чрез избрана от Вас пощенска услуга / куриер, като ТРАНСПОРТНИТЕ РАЗХОДИ ЩЕ СА ЗА ВАША СМЕТКА.
Върнатия продукт трябва да бъде със запазен търговски вид, в оригиналната си опаковка и със съпровождащата го документация. Потребителят има право на рекламация, независимо от това дали производителят е предоставил гаранция, при:

  • констатирани липси
  • дефекти на стоката
  • несъответствие с обявения размер
  • несъответствие с обявената търговска марка